AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über den Onlineshop Alesse unter [Shop-Adresse einfügen].
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragspartner und Kontakt
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
[Vollständiger Name des Einzelunternehmers oder vollständiger Firmenname einschließlich Rechtsform]
handelnd unter der Marke ALESSE
[Straße und Hausnummer]
[Postleitzahl und Ort]
Deutschland
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Telefon: [Telefonnummer]
Weitere Angaben zum Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie Ihre Angaben und die ausgewählten Produkte überprüfen und über die im Bestellprozess vorgesehenen Funktionen berichtigen.
Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie unverzüglich eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
Wir nehmen Ihre Bestellung innerhalb von fünf Kalendertagen durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware an. Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
4. Vertragssprache und Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen über die Speicher- und Druckfunktionen Ihres Browsers sichern.
Wir speichern die Vertragsdaten und übermitteln Ihnen den Vertragsinhalt einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail.
5. Produkte und Produktdarstellung
Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Angaben zu Material, Farbe, Größe und Lieferumfang finden Sie auf der Produktseite.
Die Farbdarstellung kann abhängig vom verwendeten Bildschirm und dessen Einstellungen variieren. Vereinbarte Produkteigenschaften und gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
Abgebildete Dekorationen und andere ergänzend dargestellte Gegenstände gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn dies ausdrücklich in der Produktbeschreibung angegeben ist.
6. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro. Soweit Umsatzsteuer gesetzlich erhoben wird, ist diese im angegebenen Preis enthalten.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden auf der Seite „Versand & Lieferung“ sowie im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen.
7. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden spätestens zu Beginn des Bestellprozesses angezeigt.
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
[Tatsächlich angebotene Zahlungsmethoden einfügen.]
Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, soweit bei der gewählten Zahlungsmethode nicht ausdrücklich ein anderer Zahlungszeitpunkt vereinbart wird.
Bei der Nutzung externer Zahlungsdienstleister erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter. Ergänzende Bedingungen des Zahlungsdienstleisters werden Ihnen im Zahlungsprozess zugänglich gemacht. Ihre Rechte aus dem Kaufvertrag mit uns bleiben hiervon unberührt.
8. Lieferung
Wir liefern in folgende Länder:
[Tatsächliche Lieferländer einfügen.]
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten und etwaige Lieferbeschränkungen finden Sie auf den Produktseiten, auf der Seite „Versand & Lieferung“ und im Bestellprozess.
Sind bei mehreren bestellten Artikeln unterschiedliche Lieferzeiten angegeben und ist keine getrennte Lieferung vereinbart, gilt für die gemeinsame Lieferung die längste angegebene Lieferzeit.
Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie Ihnen zumutbar sind. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
Das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung der Ware auf dem Versandweg tragen wir bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person. Die gesetzliche Ausnahme bei einem von Ihnen selbstständig beauftragten und von uns zuvor nicht benannten Beförderer bleibt unberührt.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung unter [Link einfügen].
Die Widerrufsfrist beträgt bei ordnungsgemäßer Belehrung vierzehn Tage ab Erhalt der Ware. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich.
Sie können Ihren Widerruf insbesondere über unsere elektronische Widerrufsfunktion unter [Link einfügen] oder durch eine andere eindeutige Erklärung gegenüber uns ausüben. Die Nutzung eines bestimmten Formulars oder unseres Rücksendeetiketts ist nicht vorgeschrieben.
11. Rücksendekosten und Rücksendeetikett
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wie in unserer Widerrufsbelehrung erläutert.
Für Rücksendungen aus [Länder einfügen, für die das Etikett angeboten wird] stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
Wenn Sie dieses Etikett verwenden, beträgt Ihre Beteiligung an den Rücksendekosten 1,99 € pro Rücksendung. Darüber hinausgehende Versandkosten dieses Etiketts übernehmen wir. Die Kostenbeteiligung wird mit dem zu erstattenden Betrag verrechnet.
Sie können die Waren auch selbst ausreichend frankiert zurücksenden. In diesem Fall tragen Sie die Kosten Ihres gewählten Versanddienstleisters; die Kostenbeteiligung von 1,99 € entfällt.
Die Nutzung unseres Rücksendeetiketts und eine vorherige Freigabe der Rücksendung sind keine Voraussetzungen für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Die vorstehenden Regelungen beschränken nicht Ihre gesetzlichen Mängelrechte. Insbesondere richtet sich die Übernahme notwendiger Transportkosten bei einer berechtigten Mängelanzeige nach den gesetzlichen Vorschriften.
12. Prüfung und Zustand zurückgesandter Waren
Sie dürfen die Waren zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise anprobieren beziehungsweise untersuchen.
Bei einem Widerruf müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur genannten Prüfung nicht notwendig war, und die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Wertersatzanspruch vorliegen.
Wir bitten Sie, die Waren für den Rückversand sicher zu verpacken und vorhandene Etiketten sowie mitgeliefertes Zubehör möglichst beizufügen. Die Verwendung der ursprünglichen Versandverpackung und das Vorhandensein von Etiketten sind keine Voraussetzungen für das gesetzliche Widerrufsrecht.
13. Gesetzliche Mängelrechte
Für unsere Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Bei einem Mangel können Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere Nacherfüllung verlangen sowie bei Vorliegen der weiteren Voraussetzungen den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
Sollte ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden sein, können Sie uns über die in Ziffer 2 genannten Kontaktdaten erreichen.
Wir bitten darum, erkennbare Transportschäden möglichst beim Zusteller zu melden und uns darüber zu informieren. Unterbleibt eine solche Meldung, hat dies keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.
Zusätzliche Garantien bestehen nur, wenn sie für das betreffende Produkt ausdrücklich zugesagt werden. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
14. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
15. Aktionsgutscheine und Rabattaktionen
Für unentgeltlich ausgegebene Aktionsgutscheine und Rabattaktionen gelten die bei der jeweiligen Aktion angegebenen Bedingungen, insbesondere zur Gültigkeitsdauer, zu erfassten Produkten und zu einem etwaigen Mindestbestellwert.
Etwaige Einschränkungen werden vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt.
Diese Regelung betrifft keine entgeltlich erworbenen Geschenkgutscheine.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung unter [Link einfügen].
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Diese Rechtswahl führt bei Verbrauchern nicht dazu, dass ihnen der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts zusteht, soweit diese Bestimmungen nach den einschlägigen gesetzlichen Regelungen anwendbar sind.
Die gesetzlichen Regelungen über die gerichtliche Zuständigkeit bleiben unberührt.
18. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.